Última actualización: 4 de agosto de 2026
En EPI Finance trabajamos con algo íntimo: tu relación con el dinero. Por eso queremos ser claras sobre qué datos recogemos, para qué los usamos y qué puedes pedirnos en cualquier momento. Sin letra pequeña.
Quién es responsable de tus datos
Alexandra Ballesteros Ospina, que opera bajo la marca EPI Finance.
Correo de contacto para cualquier tema de datos: 11epifinance@gmail.com
Sitio web: epifinance.club
Qué datos recogemos
Cuando haces el Diagnóstico EPI: tu nombre, tu correo electrónico, tu número de WhatsApp si decides dejarlo (es opcional), tu ocupación, tus respuestas al cuestionario y dos cifras aproximadas que tú mismo ingresas: cuánto tienes disponible y cuánto gastas al mes.
Cuando descargas un recurso gratuito o te suscribes: tu nombre y tu correo.
Cuando compras un producto: el procesamiento del pago lo hace la plataforma correspondiente. Nosotras no vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta en ningún momento.
Cuando agendas una sesión: los datos que dejas al reservar, gestionados por la agenda de Google.
Cuando navegas el sitio: datos técnicos de navegación y de las herramientas de medición descritas abajo.
Para qué los usamos
- Enviarte el resultado de tu diagnóstico y la lectura personalizada que te prometimos.
- Mandarte contenido, recursos y novedades de EPI Finance, siempre que lo hayas aceptado.
- Prestarte el servicio que contrataste y darte soporte.
- Coordinar y preparar las sesiones que agendes.
- Entender qué contenido funciona y mejorar lo que hacemos.
Lo que nunca hacemos: vender tus datos, cederlos a terceros con fines comerciales, ni usar tus cifras financieras para nada distinto a acompañarte a ti.
Sobre las cifras financieras que ingresas
Las cifras del diagnóstico son aproximados que tú decides compartir. No te pedimos números de cuenta, ni claves, ni acceso a tus bancos, ni documentos. Nunca lo haremos: si alguien te lo pide en nombre de EPI Finance, no somos nosotras.
Con qué base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al enviar un formulario o suscribirte, y que puedes retirar cuando quieras. Cuando has contratado un servicio, la base es la ejecución de ese contrato.
Herramientas que usamos
Para que todo funcione nos apoyamos en proveedores que también tratan datos: Google (formularios, hojas de cálculo, correo y calendario), MailerLite (envío de correos), las plataformas de venta que usamos para procesar pagos y entregar productos, y Meta (medición de publicidad). Algunos están en Estados Unidos, lo que implica una transferencia internacional de datos amparada en las cláusulas y marcos de protección de cada proveedor.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sigas suscrito o mientras dure la relación, y después el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Si nos pides que borremos tus datos, lo hacemos.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos, que los borremos, que limitemos su uso, que te los entreguemos en un archivo, o que dejemos de tratarlos. Escríbenos a 11epifinance@gmail.com y te respondemos.
Para darte de baja de los correos, cada envío lleva un enlace al final. Un clic y listo, sin preguntas.
Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Cookies y medición
El sitio usa cookies propias y de terceros para que funcione correctamente, para entender cómo se navega y para medir nuestras campañas. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; si lo haces, algunas partes del sitio pueden no funcionar bien.
Menores de edad
Nuestros contenidos y servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos datos de menores a sabiendas.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información: acceso restringido, conexiones cifradas y validación de los datos que entran por nuestros formularios. Ningún sistema es infalible, y si alguna vez ocurriera una brecha que te afecte, te lo comunicaríamos.
Cambios en esta política
Si cambia algo relevante, actualizamos esta página y la fecha del encabezado.
Porque cuando ordenas tu dinero, también ordenas tu vida. Y ordenar incluye saber quién tiene tus datos y para qué.